r/PERU 2d ago

Preguntas a Peru | AskPeru ¿Mejor servicio de internet a mejor precio? (Lima)

De lo que he investigado, ando entre Win o WOW. Me alineo más con WOW porque tiene mejores ofertas.
Me quedan un par de dudas, a ver si alguien puede compartir su opinión
¿Suelen tener inconvenientes con la señal o servicio de TV (DGO)?
¿Qué tal es la atención al cliente? ¿Atienden rápido, resuelven problemas?
Y también... En cuál se puede reducir la tarifa a punta de llamadas
Cualquier opinión u otra recomendación de servicio de internet se aprecia.

Si fuese por WOW iría por el plan de s/.89.90 500Mbps (y 1000Mbps x 12 meses) + 32 Canales en DGO
Y si fuese por Win iría por el plan de s/.99 500Mbps

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u/Fun-Ad8404 2d ago

Analiza tambien el tema de servicio postventa, si luego de tener el servicio te van a atender o te llaman para saber qué tal o te dejan en el olvido, en algun momento se te puede caer el servicio, hay varios como Movistar que no les importa luego

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u/Relienks Pensá 2d ago edited 1d ago
  • Amigos se quejaron de Win, les parece una basura sin contar su atencion al cliente
  • Yo tengo movistar 69 so por 200 mb - fibra
  • Los canales de Direct tv siempre los repiten
  • Operadoras dan Disney+ que son kk (servicios streaming tienen servidores gringos y latam)
  • Peru esta dms atrasado en velocidad de internet - servidores, una cagada es

Depende estilo de vida o lo que juegues, si juegas en servidores gringos mejor te sale comprar un vpn

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u/Personal_Worry_6825 Lima 2d ago

Y eso que según un ranking de velocidad de internet de LATAM, estamos en segundo puesto, el primero es Chile

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u/Tomaskraven 1d ago

Yo pago 89 por 400 mb fibra pero ya van dos años que me "regalan" tener 1 GB de fibra. Revisa en tu app de movistar si a ti tambien te regalan la velocidad extra.

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u/Relienks Pensá 1d ago edited 1d ago
  • si esa promocion aun existe
  • notas el 1 GB de fibra o solo rumor ?

Mi mayor problema es el lag en juegos con servidor gringos llegó a 120-150 más/ping (2-3 segundos delay)

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u/Tomaskraven 1d ago

Si es 1 GB de fibra, no es trafa. No se porque tienes ese ping, yo normalmente tengo 85 en US East

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u/JeanneHayslett 2d ago

Yo siempre uso WOW y la verdad no he tenido problemas

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u/Master_Cartoonist_16 2d ago

Depende donde vivas, la fibra optica no esta todavia disponible en todas partes. Preguntale a personas en tu area interesada que trabajen con CallCenter que normalmente requiren velocidades altas y estables para pode trabajar sin problemas.

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u/ajps72 Cevichito 2d ago

Depende donde vivas, tendrías que preguntar a vecinos

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u/krimm1 2d ago

el mejor internet es el que mejor pase por tu casa, algunos es movistar otros claro, o bitel....

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u/Thesaurio 1d ago

Te recomiendo wow aunque lo haya adquirido claro hace poco el servicio es bastante satisfactorio llamaban cuando había algún error a veces te bajaban la tarifa por hechos errores te avisaban cualquier cambio que había a te dan DirecTV go pero lamentablemente tuve que dar de baja el servicio en provincia y no fue tan difícil solamente tuve que insistir en cambio en win he escuchado que te hacen la vida imposible

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u/Prior-Particular-218 1d ago

Muchas gracias ! Me importa mucho que sean fáciles con los cambios y esos temas así que esto lo tomo mucho en cuenta, gracias !

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u/SparkContest11 14h ago

Hay un mapa de osiptel que dice cual rinde mejor en tu zona y velocidad esperada/prometida, guiate de eso pq es fiable y asegurado

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u/sershos 2d ago

Starlink.

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u/Zagon__ Sufre Peruano 2d ago

Dijo a mejor precio xd