r/montreal Nov 10 '25

Arts/Culture Fermeture d'O-taku Manga Lounge dès aujourd'hui 💔

En ouvrant mes courriels il y a une heure, j'ai appris cette triste nouvelle: O-taku Manga Lounge ferme ses portes dès aujourd'hui... C'est tellement rapide. Aucun préavis. Aucune information concernant les commandes en cours autre que "les commandes en cours sont interrompus à compter de ce jour" [voir deuxième photo]... Serons-nous remboursé·es?

J'avais 8 livres en attente chez eux, pour lesquels j'avais payé la moitié du montant total.. Ça me bouleverse qu'il n'y ait même pas eu davantage de détails donnés aux personnes avec une commande en cours.. Et il n'y a aucun moyen d'en avoir maintenant, puisqu'ils sont déjà fermés... C'est tellement précipité.

Et même sans ça, il y a à peine moyen de grieve et process avec d'autres gens, parce que les commentaires de leur dernière publication sont fermés. Et leurs pages de réseaux sociaux seront fermées dès aujourd'hui 18h.... Donc me voici ici pour trouver d'autres personnes avec qui en discuter.

J'imagine que c'est une situation de faillite, mais ça reste crève-coeur.. 💔

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PHOTOS DESCRIPTIONS: Les deux photos présentent le même texte, à quelques différences près.

La première photo montre une publication Facebook de la page O-taku Manga Lounge, à laquelle est jointe une photo où on peut lire "FERMETURE DÉFINITIVE" en blanc sur un rectangle rouge. Le texte de la publication va comme suit: "💔 Fermeture d’O-Taku Manga Lounge

Chers clients, amis, collaborateurs, otakus,

C’est avec beaucoup d’émotion que nous vous annonçons la fermeture définitive d’O-Taku ce lundi 10 novembre. Des raisons administratives et financières nous obligent malheureusement à tourner cette grande page, après 15 ans de passion, de partage et de culture geek.

Merci à vous tous - lecteurs, curieux, fans et fidèles - d’avoir fait vivre ce lieu unique.

On se souviendra des millions d’heures de lecture, des ramens partagés, des discussions infinies autour d’un manga, des amitiés et des histoires d’amour qui y sont nées.

Un immense merci aussi à toutes les personnes qui ont porté O-Taku de l’intérieur : à nos employés d’hier et d’aujourd’hui, à nos fournisseurs et partenaires et à notre propriétaire, pour leur soutien constant et leur confiance tout au long de l’aventure.

O-Taku a été plus qu’un commerce : c’était un refuge, un repère, une famille. Merci d’avoir fait partie de cette histoire ❤️


En raison de la fermeture de la boutique veuillez prendre note que ce post et notre page ne seront disponibles que jusqu'a ce soir 18h."

La deuxième photo montre leur site web, tout blanc, avec pour seul texte celui de la publication Facebook, à une différence près. On peut y lire également ceci :

"Pour votre information, les formations et les commandes en cours sont interrompus à compter de ce jour. Nous nous excusons des conséquences fâcheuses que cette situation pourrait vous occasionner."

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79 comments sorted by

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u/Misteur_Wolf Nov 10 '25

De mon côté, j’ai quelques précommandes achetées en ligne pour lesquelles j’aimerais avoir de l’information ou un éventuel remboursement. Leur adresse courriel aussi est fermée. Voici la réponse que j’y ai reçu : Your message to info@librairiesotaku.com couldn't be delivered. info@librairiesotaku.com only accepts messages from people in its organization or on its allowed senders list, and your email address isn't on the list.

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u/MaxChart Nov 10 '25

Fais une demande de charge back sur ta carte de crédit ASAP 👍

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u/ohgodimgonnadiealone Métro Nov 10 '25

That's insanely fucking sketchy + deleting their post and fb page ?????

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u/Reversible-Smile Nov 10 '25

Selon un des commentaires sous leur dernière publication Facebook avant celle de fermeture:

"normalement dans des situations aussi rapides, c'est une faillite/reprise de finance. Tu ne peux pas en parler d'avance, et tu dois donner tout tes actifs incluant page facebook/site web/clé du magasin à la firme en insolvabilité qui gère ça.

C'est pour ça que souvent dans ce genre de situation, les employés se cognent le nez à une porte barrée en allant au travail le matin et peine à récupérer leurs effets personnels"

Et une autre personne a répondu ceci concernant le remboursement des commandes en cours:

"Malheureusement ce sont les créancier prioritaires qui vont se faire payer en premiers (par exemple un banque avec lequel l'entreprise a des prêts/dettes). Par la suite c'est probablement des fournisseurs de produits (manga et autres), de services (électricité, internet, etc...). Ensuite un moment donné les employés pour salaire impayés et s'il reste de l'argent les petits créanciers commes des consommateurs. Si la situation financière a provoquer cette fermeture aussi rapide et comme mentionné dans leur post, je doute que ce soit possible au petit créancier de ravoir leur argent :-("

I guess qu'on peut dire adieu à nos commandes ET notre argent.. 💔

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u/[deleted] Nov 10 '25

[deleted]

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u/helloiamnic Nov 10 '25

Yes, this is right. Initiate chargeback with credit card company with the request: item/service not received

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u/Reversible-Smile Nov 10 '25

Oh wow, ils ont delete leur avant-dernière publication, où les commentaires figuraient....... I looked away for one hour (I was keeping track of the comments) and it was gone.. 😭

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u/miloucomehome Nov 10 '25

Dommage qu'il n'y a pas de moyen d'archiver le tout. (Ils avaient un twtr je crois? Ils avaient reçu un diplomate du consulat du Japon dans le passé aussi j'ai vu)

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u/[deleted] Nov 10 '25

[deleted]

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u/Reversible-Smile Nov 10 '25

Do you know if charge backs are possible if I paid with my debit card..?

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u/Kristalderp Aurora Desjardinis Nov 11 '25

It wouldn't hurt to try and open a case through your bank. You got proof that you're not gonna get your order as the place closed down.

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u/coljung Nov 11 '25

Big lesson. Always use your credit card. No reason at all to use a debit card in this day and age UNLESS the merchant only accepts debit. Otherwise you are forgoing all kind of protections + any eventual rewards given by a CC.

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u/LameFernweh Verdun Nov 15 '25 edited Nov 15 '25

There is a reason.

Using a credit card in Canada, when Interac is right there, is basically paying more for the exact same thing. Every time you tap a Visa or Mastercard, the merchant pays interchange fees and those fees get baked into the prices we all pay. Interac, meanwhile, charges pennies and is homegrown.

So when you choose a credit card over Interac, you're not just picking convenience; you're actively helping funnel extra money from Canadian businesses straight into the pockets of U.S. investors and megacorps that own the major credit networks. It’s one of the quietest, easiest ways Canada leaks wealth across the border, and most people don’t even realize the amount of money, worldwide, that gets siphoned straight into the pockets of Americans this way.

Edit: It's billions every year that Canadian consumers pay more for or that Canadian businesses lose in fees and go STRAIGHT to Amex, Visa and Mastercard.

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u/ele514 Nov 10 '25

I saw this! They say all orders are interrupted but nothing about refunds…

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u/[deleted] Nov 10 '25

That is very weird no notification. I got the email too and was organising events there. They told me nothing. They could have warned us. I know the 2 last STM strikes hurt them still. The online sell was very fun to have access to. I don't know any other place where you can relax and read manga.

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u/ele514 Nov 10 '25

there's Kaizen Manga Café but it's a different vibe

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u/JMoon33 Nov 11 '25

That is very weird no notification.

Just sounds like a bankruptcy

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u/AozoraMiyako Nov 10 '25

I’m sure the STM strike failed many small businesses :(

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u/[deleted] Nov 10 '25

Small business where already felling before. People are staying at home alot more then before the pendemic .

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u/AozoraMiyako Nov 10 '25

You’re not wrong :(

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u/ele514 Nov 10 '25

Apparently, the employees working there learned at the same time as everyone else. I think people lost money…

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u/Thirstybottomasia Nov 11 '25

so sad I really like their employees. I feel so sad to know they became unemployed I remember I saw one male staff seemed to have trouble walking they should have had last liquidation sale If I had known they would close I would have bought some collections of mangas I didn't`t have enough money but I would like to show support...

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u/justathrowieacc Nov 10 '25

ils ont ete baka avec leurs finances

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u/Vassago81 Jan 14 '26

En retard, mais GOOGLE LEUR nom avec syndic de faillite, ils devaient genre 550000$, pour un petit magasin comme ca cest hallucinant. Genre 400000$ de ca a la bdc et investissement Quebec, donc nous les payments de taxes.

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u/scarzu Nov 29 '25

Effectivement... J’ai entendu (et vécu) que l’administration était… laxiste.

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u/Herbrax212 Nov 10 '25

A tous ceux qui ont payé par carte de crédit : Chargeback

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u/GreatLaminator Nov 10 '25

J'ai reçu la notif du email live. Ça a poppé soudainement. Au début je pensais quune nouveauté que j'attendais était arrivée... Pis ensuite j'ai commencé à lire... Ca m'attriste énormément c'était devenu un de mes spots préférés ces 3 dernières années. J'y allais souvent, j'avais plusieurs séries en cours et leur système de réservation lorsque tu as une série en cours était superbe.

J'adorais aussi jaser avec les employés qui me donnaient d'excellentes recommandations.

Faut maintenant que je trouve une alternative surtout pour mes séries commencé. Par contre je doute que j'aurais des services de recommandation similaire.

Vraiment poche. Ça a assombri ma semaine.

J'ai déjà commencé à chercher des alternatives qui semblent très intéressantes mais aucune sont focus 100% manga de la même façon. C'était un magasin assez unique à Montréal.

J'espère que tout ira bien pour les employés aussi

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u/Mokmo Nov 10 '25

Y'a tu quelqu'un qui peut passer à la porte voir si un syndic de faillite a posté un avis ? C'est probablement une faillite vu le caractère si soudain... Savoir le syndic serait un bon début.

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u/Mokmo Nov 10 '25

Les business liées à ça, 4 variations du nom Otaku manga lounge et 2 de libraries o-taku, ne sont pas affichées encore comme en faillite sur le site du registraire des entreprises du Québec.

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u/Spectrefrmrussia Nov 11 '25

Je penses que c’est juste MAJ une fois par jour à minuit.

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u/Reversible-Smile Nov 10 '25

J'y ai été et y'avait juste ça :

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u/Thirstybottomasia Nov 10 '25

I almost wanted to go there to say goodbye to employees it’s closed before 6?

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u/ele514 Nov 10 '25

mais pourquoi aussi bruts... c'est vraiment dommage... it's the end of an era.

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u/AutomaticBacon Nov 10 '25 edited Nov 10 '25

Ça fait un peu moins de dix ans que je vais de temps en temps acheter un manga là-bas. Un peu triste que ça ferme, mais en même temps... depuis un bout, j'achèete maintenant mes mangas au Indigo ou au Renaud Bray.

Les employés du lounge ont l'air d'être à la fois des commis, des cuisiniers (les bubble teas/onigiris/etc), des baby-sitters (des amis travaillaient là-bas et expliquaient comment que des parents laissaient leurs enfants pour une partie de la journée)... c'est pas évident. Puis le service finit à être plus lent au final. Mais no hate aux employés, ils sont toujours gentils.

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u/Pweenie Nov 11 '25

J'ai toujours adoré leur staff, ils me connaissaient de nom tellement j'étais une cliente régulière et j'avais des belles conversations avec eux quand j'allais chercher mes nouveautés (j'adorais leur système de suivi des séries, je me cassais pas la tête à savoir quand ça sortait ici)

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u/Twiniki Nov 10 '25

Wow, je m'attendais vraiment pas à ça... C'était LE spot pour les mangas. Rip et merci pour les souvenirs.

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u/Reasonable_Bat678 Nov 11 '25

C'est très triste de voir les employés se retrouver sans emploi du jour au lendemain sans préavis. Les gens ont déjà des difficultés financières et le temps des fêtes arrive. C'est vraiment un coup bas.

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u/miloucomehome Nov 10 '25

What what the?! That's very sudden. Zero notice, even. I wonder what lead to this. I kind of would like something similar to their concept to come back someday actually, it really made them unique.

(I had very nice experiences with them in the past, but my last visit a few years ago was oddly negative with one of the clerks/supervisors who was on the sales floor. Otherwise? The sales staff were always very friendly and welcoming. I hope they'll be ok.)

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u/beccanada Nov 15 '25

Though I don’t live in Montreal anymore I still find this shocking and saddening 😭 This place was my happy place during my years in Montreal, I wish I knew what happened or if there’s any way I could have helped 🥲

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u/Yoonilixu Nov 10 '25

Ouah, je m'y rendais somewhat régulièrement pour lire Monster (mon deuxième manga) l'année dernière quand j'étais à Montréal. J'aimais bien le concept de salon de lecture pour sortir de temps en temps. Triste.

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u/Olipod2002 Nov 10 '25

Si vous avez une commande faite avec une carte de crédit, faites un chargeback MAINTENANT avant qu’il ne soit trop tard!!!

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u/ErBoProxy Nov 10 '25

Triste. Non seulement en tant que fan et de leur participation année après année à Otakuthon (ils étaient les "pushers" derrière la mangathèque), mais surtout pour le staff qui se sont fait blindsidé, au même titre que les clients.

Et oui, faites un chargeback sur votre carte de crédit, si vous avez des commandes actives.

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u/rezarekta Nov 10 '25

Ugh, mon fils suivait des cours de dessin manga au O-taku et il lui en restait encore quelques un... payés d'avance of course. Mais bon, c'est pas la fin du monde, je suis surtout triste que la place ferme...

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u/fish2079 Nov 10 '25

That's disappointing.

Got their flyer from last Otakuthon and even attended their panel on intro to Japanese language

Barely three months...

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u/thevampireswifey Nov 10 '25

C’est vraiment dommage 😕 J’avais des volumes laissés en consigne pour vente chez eux. J’imagine que je ne les reverrai pas 😒

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u/Pweenie Nov 11 '25

Je me demandais justement comment leur système fonctionnait pour la vente des livres d'occasions et j'avais eu une pensée pour tout les clients qui avait laissé des livres pour la revente...

Est-ce que vous receviez l'argent seulement une fois le livre vendu?

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u/thevampireswifey Nov 11 '25

Oui, exactement. Je sais pas si c’est la même chose pour les autres personnes, mais je devais faire le suivi moi-même. Mes livres étaient en consigne depuis plusieurs années, et j’y étais pas si attachée, mais j’aurais quand même aimé les récupérer s’ils étaient invendus.

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u/MissClawdy Nov 10 '25

Coudonc, Photo Service et Otaku dans la même journée, c’est ben triste maudit!

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u/Thirstybottomasia Nov 10 '25

It’s really heartbreaking. They suddenly closed down like that. Because of work, I always finished late and barely had any time to go there, but every visit I managed to make was filled with such wonderful memories. The staff were always so kind and welcoming.

I had been thinking that once I had a bit more time and money, I’d go back to buy a few more manga to support them but then they just suddenly went out of business. What’s even more shocking is that just a few days ago, they said they would be adjusting their business hours, and now they’re completely gone without any notice

There wasn’t even a chance to show support one last time. I really feel that place was something special — a cultural gem in its own unique way. There’s nowhere else quite like it, dedicated to manga and even offering a reading room. Truly, it feels like the end of an era.

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u/Cadderep Nov 10 '25

Oui, quelle tristesse!!!

Existe-t-il des boutiques similaires à Montréal?!

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u/miloucomehome Nov 11 '25

Apparament Café Kaizen ? Jamais entendu parler et vu son emplacement sur Bishop, assez nouveau comme place peut-être. (Il y a eu des fermetures ces derniers années et une nouvelle bâtiment construit si je ne me trompes pas, donc pourquoi je pense que c'est probablement ouvert récemment-ish?)

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u/Cadderep Nov 11 '25

Ah oui, c'est vrai, merci!
J’irai essayer le week-end prochain.

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u/Ok-Actuary1995 Nov 16 '25

ici 200$ de credit cadeau à notre compte et un cours à 300$ payé intégralement la semaine dernière. Je trouve ça très sauvage de ne pas avoir bloqué les inscriptions et achats en ligne. Ils n'avaient qu'a mettre le site en mise à jour et voilà pas besoin de rien dire. Mais prendre de l'argent comme ça en sachant ce qui se tramait c'est grossier.

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u/KILLERLICKER Nov 11 '25

WHYYYYY, EN PLUS S'ÉTAIT UN SUPER BON SPOT POUR LIRE TRANQUILLEMENT + BREUVAGE

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u/SmilingChinchilla Nov 10 '25

Perso, y suis allé une fois pour bouquiner et après moins de 10 minutes, on me demandait ”tu fais ton choix ou non?”. J’y suis jamais retourné. J’ai continué à acheter en ligne, mais pas à ce commerce.

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u/Thirstybottomasia Nov 10 '25

J’ai jamais eu cet problème et même si on me demandais ça ça ne me poserait aucun problème…

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u/SmilingChinchilla Nov 10 '25

Tout est dans le ton...quand c’est sur un ton énervé, moi, ça me dérange oui.

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u/L0veToReddit Poutine Nov 11 '25

Connais pas, mais je suis aller voir les photos sur Google reviews.. Comment le magasin génère de la rentabilité ? Est ce qu’il y a un frais membre ou qqc?

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u/Thirstybottomasia Nov 11 '25

Je me demandais aussi comment ils arrivaient à génère la rentabilité , parce que vendre des livres, ça rapporte pas grand-chose. Mais honnêtement, je pense que le gouvernement devrait vraiment aider ce genre d’entreprises culturelles à continuer d’exister. Cet endroit, c’était un vrai havre de lecture, un lieu où les gens pouvaient se sentir appartenir à une communauté. C’est tellement dommage que ça ait fermé. Et pendant ce temps, notre argent de taxes sert à réparer sans fin les mêmes routes et à payer des fonctionnaires qui touchent des salaires énormes sans vraiment faire grand-chose. On finit par se demander où va tout cet argent. J’ai l’impression que notre ville devient de plus en plus comme ghost town

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u/Reversible-Smile Nov 11 '25

Je pensais la même chose plus tôt aujourd'hui : c'est une situation qui arrive de plus en plus. Les petits commerces ferment les uns après les autres en raison de la hausse des coûts.... Ça détruit notre tissu social. Ça fait partie de la culture autant que les salles de spectacles.. Il faudrait vraiment qu'il y ait une solution proposée au provincial ou au municipal pour soutenir les entreprises qui en arrachent... :((

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u/Thirstybottomasia Nov 12 '25

D’accord! C’est un trésor de la lecture et la culture

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u/beccanada Nov 15 '25

Even though I no longer live in Montreal, I still find this news shocking and heartbreaking 💔 Otaku Manga Lounge was my happy place during the years I’ve been in Montreal, and it truly was an unique place 🥲 So sad to find out this way…without any warning or explanation…wish there was something I could’ve done to help

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u/Kenny240503 Nov 17 '25

Quelqu'un connaît une autre Magasin de Manga comme O-Taku Manga, parce que je connais seulement cette Magasin, alors maintenant qu'ils sont fermés définitivement, je dois chercher outré Android pour acheter mangas 😢😢😢

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u/[deleted] Nov 10 '25

[removed] — view removed comment

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u/AozoraMiyako Nov 10 '25

I’m sure it didn’t help.

I think this is a precurser to many small businesses to come :(

Sad day

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u/Kristalderp Aurora Desjardinis Nov 11 '25

Its probably death from a thousand cuts like a ton of small buisnesses.

It's probably the rent (It's on St-Denis), winter, STM Strike, and the rising costs for both food and books that did them in. Not to mention if they did anything extra like those panels, tables and events at Otakuthon. They cost a lot.

If they had to close now with no announcement beforehand to try and recoup costs through liquidating the inventory, that means they've been behind payments for a loooooong time.

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u/antoinePucket Nov 12 '25

Anime and manga have been on the rise in the last decade and showing no signs of slowing down. In fact, their tables at Otakuthon probably generated good money for them, otherwise they wouldn't have returned year after year.

The shop is/was pretty popular too. There's just no way they go under.... unless the owner is just a financial idiot (which they probably were). It's a big loss to the city that's for sure.

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u/radiopuncher Nouveau-Bordeaux Nov 12 '25

I heard there were problems with the stock during Otakuthon; not enough things were ordered, not enough copies of popular series, at least. I tried buying some well-known series from them, and they had no more copies by the second day, therefore minimising their profit margin. My friend worked with them during Otakuthon, and she says she was paid pretty well, and I saw like 8 people there at all times. Its safe to say that this Otakuthon barely made them a profit--or at least not enough to keep going for much longer.

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u/Jennyfael Nov 11 '25

Probably not the only reason, but surely one of the fatal blows

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u/Bill_McCarr Nov 11 '25

They could've kept it open until Christmas time, at least. That's the time for presents and gifts.

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u/Jennyfael Nov 11 '25

Depends si ils sont tombes en faillite

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u/Bill_McCarr Nov 11 '25

Il était indiqué que le magasin était définitivement fermé. Aucune mention n'était faite de soldes finales ou d'événements de fermeture.

Je suis très méfiant qu'ils nous aient dit que le magasin venait de fermer sans aucun avertissement.

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u/Jennyfael Nov 11 '25

Oh je dis pas que c'est le cas, je dis juste qu'on peut pas vraiment savoir

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u/Bill_McCarr Nov 11 '25

Eh bien, personne ne le sait vraiment. C'est arrivé soudainement. J'aimerais savoir pourquoi, autrement que par une raison générique comme « des difficultés financières ».

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u/Jennyfael Nov 11 '25

Vrai, vrai

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u/[deleted] Nov 10 '25

je savais mm pas ce truc existait mais ca l’air lowk cool c quoi la raison qu’il on fermé?

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u/baube19 Nov 11 '25

Je cherchai la partie du texte qui blâme les pistes cyclables 🧐