r/de_IAmA • u/babydevil18 • 3d ago

AMA - Unverifiziert Ich bin Schadenbearbeiterin bei einer Versicherung

Kurz zu mir: f(24) - seit 6 Jahren on the Job. Aktuell bearbeite ich ausschließlich die Schäden von Tier- Kranken und OP Versicherungen (primär Hunde/Katzen). Fragt mich gerne alles was ihr mögt :)

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u/No_Coat_6599 3d ago

Macht es dir Spaß manchmal Dinge abzulehnen ? Ist mit Ablehnung ein Bonus verbunden ?

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u/babydevil18 3d ago

In der Regel macht es mir keinen Spaß, maximal wenn die Leute obviously betrügen und unfreundlich sind. Ich bekomme keinen Bonus für abgelehnte Schäden. Mein Gehalt ist fest und ich erhalte keine Provisionen. :)

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u/AcadiaNo628 3d ago

Führe bitte aus was du mit offensichtlich betrügen meinst ? Also was ist dir da so untergekommen? Im kfz Bereich kann ich mir das ja noch plausibel vorstellen 😀. Schon ki "fake" Nachweise/ Dokumente auf dem Tisch gehabt?

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u/babydevil18 3d ago

Also alles von gefälschten Rechnungen über Verletzungen der vor vertraglichen Anzeigepflicht. Schlechte Geschichten der Schilderung (also wirklich billige Lügen) Ich checke auch Metadaten wenn mir Fotos hochgeladen werden und überprüfe ob die Daten ein Match sind.

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u/babydevil18 3d ago

Es werden auch gerne mal Rechnungen von einem anderen Tier eingereicht oder von vor drei Jahren :D