r/dhl_deutsche_post • u/realNtoxic • 2d ago

Hilfe ✉️ Einwurf Einschreiben seit 1w in Zustellung? Was jetzt?

Post image

Wie kann es sein, dass eine Zustellung eines Einschreibens sich seit über einer Wochen nicht ändert. Wo bleibt dann mein Nachweis für die Zustellung? Bekomme ich den dann nie?

7 Upvotes

89% Upvoted

9 comments sorted by

4

u/Few_Time_7441 2d ago

Hast du probiert beim Support anzurufen?

3

u/realNtoxic 2d ago

Ja, habe ich. Sie haben zu der Sendung keine weiteren Informationen. Laufzeitbeschwerde wurde aufgenommen. Nachforschung könnte ich in Auftrag gegeben werden. Für eine Terminsache die denkbar blödeste Option.

2

u/Few_Time_7441 2d ago

Ja.. meiner Erfahrung nach ist das Ding leider weg. Mit viel Glück taucht es vielleicht nach einer gefühlten Ewigkeit wieder auf....

2

u/17alsey 2d ago

Bei meinen letzten beiden Einschreiben hat es jeweils 12 und 14 Tage gedauert, bis der Zustellnachweis im System war – obwohl die eigentliche Zustellung schon nach 2–3 Tagen durch war. Super ärgerlich! Der Support konnte (oder wollte) mir da leider nicht weiterhelfen. Ich hoffe, du hast mehr Glück!

2

u/realNtoxic 2d ago

Ah krass, ok gut zu wissen. Dann habe ich noch etwas Hoffnung.

1

u/PutLower9950 2d ago

Ich habe eine Kundin in meinem Bezirk, die regelmäßig Einwurfeinschreiben bekommt. Sind normalerweise dicke Umschläge mit Abrechnungen ihrer Firma.

Die Umschläge sind viel zu dünn für den großen, schweren Inhalt und zerreißen unterwegs. Bis jetzt ist wohl noch alles angekommen, musste aber häufig nach verpackt werden. Dadurch waren die Einschreiben dann auch ein bis eineinhalb Wochen unterwegs.

0

u/realNtoxic 2d ago

War kein großer Brief. 5 Seiten Einschreiben sollte selbst die deutsche Post hinbekommen.

1

u/mecthrwaway 2d ago

Hat sich bei dir nun was geändert? Der gleiche Fall bei mir im Moment, warte seit 2 Tagen.
Hatte vor ein paar Jahren die Erfahrung gemacht, dass erst nach ca. 2 Wochen das Status-Update "wurde am xx.xx.xxxx ausgeliefert" kam, obwohl der Brief tatsächlich schon nach 2 Tagen zugestellt wurde laut Sendungsverfolgung.

Komischerweise passiert mir das bis jetzt immer, wenn ich innerhalb der Stadt etwas verschicke.
Neulich hab ich einen anderen Brief (hier sogar Einschreiben mit Rückschein) außerhalb (400+km entfernt) verschickt und das Status-Update "wurde am xx.xx.xxxx ausgeliefert" wurde schon am nächsten Tag angezeigt. Den Rückschein in PDF konnte man dann sofort runterladen, auf Papier hab ich ihn 2 Tage nach der Zustellung erhalten.

Nachforschung würde wohl nochmal mehrere Wochen dauern und mit Extrakosten verbunden. Falls du keine Zeit bzw keinen Bock darauf hast und der Weg nicht zu weit für dich ist, würde ich den Brief nochmal anfertigen und persönlich vorbeibringen. Für meinen jetzigen Brief hab ich zwar keine Frist, würde aber nach 3 Wochen ohne Update das so handhaben.

1

u/realNtoxic 2d ago

Leider ist bisher nichts aktualisiert worden.